COMPRADOR

TERMOS DE USO E SERVIÇOS

versão atual: 25 de junho de 2019

 

Olá! Que bom contar com seu interesse! Antes de usar nossos serviços, tire um tempo para ler nossos Termos de Uso e Serviços e conhecer as regras que regem nossa relação com você.

Abaixo esclareceremos alguns pontos que julgamos importantes. Caso persista alguma dúvida acerca de quaisquer pontos discutidos ou não neste documento, ou ainda, caso queira dar sugestões ou relatar problemas, por favor, não hesite em contatar-nos pelo endereço de e-mail: contato@bossaway.co.

 

  1. DAS DEFINIÇÕES:

No presente instrumento, entendemos as expressões abaixo de acordo com as seguintes definições:

BOSSAWAY: BOSSAWAY ATIVIDADES DE INTERNET LTDA, sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ sob nº. 08.116.979/0001-70, com sede na Rua Conselheiro Nebias, nº 1501, conj A5, apartamento n.º 50, bairro Campos Eliseos, em São Paulo/SP, CEP 01.203-002.

PLATAFORMA: sistema constituído por um aplicativo web, oferecido por BOSSAWAY e de propriedade, operação e responsabilidade de BOSSAWAY, onde os USUÁRIOS podem visualizar, ofertar e contratar as ATRAÇÕES.

TRATAMENTO DE DADOS: Toda operação realizada pela BOSSAWAY com dados pessoais do USUÁRIO, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

USUÁRIOS:

  1. COMPRADOR: pessoa física ou jurídica cadastrada na PLATAFORMA, que acesse e/ou contrate as ATRAÇÕES ofertadas pelo VENDEDOR na PLATAFORMA.
  2. VENDEDOR: pessoa física ou jurídica cadastrada na PLATAFORMA, que no uso desta irá disponibilizar e oferecer ATRAÇÕES ao COMPRADOR. O VENDEDOR não será, obrigatoriamente, o artista que realizará a ATRAÇÃO, mas, o responsável por comercializar, negociar, cotar, detalhar e informar sobre os respectivos serviços

ATRAÇÃO: Todos os serviços, apresentações e performances ofertados pelo VENDEDOR para o COMPRADOR através da PLATAFORMA, os quais poderão ser realizados por diferentes profissionais organizados/empresariados/gerenciados pelo VENDEDOR.  

 

  1. DA ADESÃO:

Este instrumento regula as condições de uso dos serviços da PLATAFORMA, sendo um contrato entre os USUÁRIOS e a BOSSAWAY. A utilização de nossos serviços indica expressamente que você concorda com todos os termos e condições contidos neste instrumento e com as disposições legais aplicáveis à espécie.

VOCÊ ENTENDE E CONCORDA QUE A BOSSAWAY CONSIDERARÁ O USO DAS FUNCIONALIDADES DISPOSTAS NA PLATAFORMA COMO ACEITAÇÃO DESTES TERMOS DE USO E SERVIÇOS E DE TODAS AS DEMAIS DISPOSIÇÕES LEGAIS PERTINENTES À ESPÉCIE.

AO ACEITAR OS TERMOS DO PRESENTE INSTRUMENTO, O USUÁRIO AUTORIZA EXPRESSAMENTE O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PELA BOSSAWAY PARA MANUTENÇÃO E BOM DESEMPENHO DAS FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA.

O USUÁRIO, NESTE ATO, MANIFESTA O SEU COMPLETO CONSENTIMENTO PARA O COMPARTILHAMENTO DOS DADOS COLETADOS E TRATADOS PELA BOSSAWAY, NOS TERMOS DESTE INSTRUMENTO, COM OUTRAS EMPRESAS QUE FAÇAM PARTE DE SEU GRUPO ECONÔMICO, OU SEJAM SUAS PRESTADORAS DE SERVIÇO.

Caso você NÃO CONCORDE os termos previstos neste instrumento, NÃO CLIQUE EM “CADASTRAR” nem acesse, visualize, baixe ou utilize de qualquer forma nenhuma página, conteúdo, informação ou serviço da BOSSAWAY.

 

  1. QUEM SOMOS E O QUE FAZEMOS:

BOSSAWAY é uma empresa privada, que oferece uma PLATAFORMA constituída por um aplicativo web disponível em: https://www.bossaway.co/, que aproxima os USUÁRIOS. Nela o COMPRADOR pode buscar as ATRAÇÕES ofertadas pelo VENDEDOR, que informa e detalha os serviços, condições e preços, facilitando, assim, a comunicação, a contratação e a prestação de serviços entre os USUÁRIOS.  

 

  1. DAS CONDIÇÕES GERAIS DE USO:

A BOSSAWAY apenas é uma PLATAFORMA que conecta os USUÁRIOS, sendo a sua responsabilidade restrita apenas ao funcionamento correto da PLATAFORMA e de suas funcionalidades, conforme este instrumento, não detendo a BOSSAWAY nenhuma responsabilidade sobre: (i) as negociações a serem realizadas entre os USUÁRIOS; (ii) a verificação se os profissionais realmente detém a capacidade técnica eventualmente informada ao COMPRADOR; (iii) a qualidade da prestação das ATRAÇÕES; (iv) a efetivação de qualquer pagamento acertado entre os USUÁRIOS sem o intermédio da PLATAFORMA; (v) eventuais problemas oriundos de demora ou de má prestação de serviços ofertados pelo VENDEDORS; (vi) eventual descumprimento por um dos USUÁRIOS do que fora combinado no momento da negociação; e, (vii) qualquer outro ato ou fato decorrente da conduta dos USUÁRIOS.

A BOSSAWAY possibilita que o COMPRADOR e o VENDEDORS contatem-se e negociem entre si de forma direta, sem qualquer intervenção, seja na negociação ou na efetivação do que fora negociado, não sendo a BOSSAWAY fornecedor de quaisquer das ATRAÇÕES anunciadas na PLATAFORMA, ou empregador/representante de qualquer VENDEDOR nesta cadastrado.

A BOSSAWAY não detém nenhuma relação com o VENDEDOR cadastrado, não sendo possível imputar à BOSSAWAY a responsabilidade por qualquer dano causado ao COMPRADOR ou a terceiros, por atos oriundos das ATRAÇÕES intermediados através da PLATAFORMA.

A BOSSAWAY não interfere na negociação a ser realizada entre USUÁRIOS, ficando somente a cargo destes o acerto acerca das condições da prestação do serviço a ser realizado, tais como o valor, a qualidade, a forma, o prazo e outros pontos que julgarem necessários.

Por não figurar como parte nas transações que se realizam entre os USUÁRIOS, a BOSSAWAY também não pode obrigar os USUÁRIOS a honrarem com as possíveis obrigações assumidas no momento da realização das negociações na PLATAFORMA.

No momento do cadastro, os USUÁRIOS poderão utilizar todos os serviços disponibilizados na PLATAFORMA, declarando, para tanto, terem lido, compreendido e aceitado todos os dispositivos contidos neste Termos de Uso e Serviços.

 

  1. DO CADASTRO:

Os serviços oferecidos pela BOSSAWAY estão disponíveis para pessoas físicas absolutamente capazes e pessoas jurídicas devidamente inscritas no CNPJ.

Para os USUÁRIOS realizarem o seu cadastro na PLATAFORMA, eles fornecerão à BOSSAWAY os seguintes dados:

Nome completo, e-mail válido.

O próximo passo para utilização da PLATAFORMA é a validação do e-mail cadastrado, através de link enviado para o endereço eletrônico informado pelo USUÁRIO.

Uma vez validado o e-mail, o USUÁRIO deverá preencher todas as informações solicitadas pela BOSSAWAY relativas à conta e método de pagamento.

A coleta dos dados do USUÁRIO visa identificá-lo, bem como habilitá-lo ao correto uso da PLATAFORMA, e, com isto, a BOSSAWAY poderá assegurar a boa qualidade dos serviços contratados.

Ao consentir com os termos do presente instrumento, o USUÁRIO declara expressamente estar ciente que a coleta dos seus dados é primordial para o bom funcionamento da PLATAFORMA.

É expressamente vedada a criação de mais de um cadastro por USUÁRIO na PLATAFORMA. Em caso de multiplicidade de cadastros elaborados por um só USUÁRIO, a BOSSAWAY se reserva o direito de, ao seu exclusivo critério, sem contrapartida indenizatória e sem necessidade de prévia anuência ou comunicação, inabilitar todos os cadastros existentes em nome deste USUÁRIO, podendo não aceitar novo cadastro do referido USUÁRIO na PLATAFORMA.

É necessário o preenchimento completo de todos os dados solicitados pela PLATAFORMA no momento do cadastramento, para que os USUÁRIOS estejam habilitados a utilizar a PLATAFORMA. Ainda, poderá o USUÁRIO fazer login via Google Account ou Facebook, preenchendo os demais dados que a PLATAFORMA apontar como necessários.

É de exclusiva responsabilidade dos USUÁRIOS fornecer, atualizar e garantir a veracidade dos dados cadastrais, não recaindo à BOSSAWAY qualquer tipo de responsabilidade civil e criminal resultante de dados inverídicos, incorretos ou incompletos fornecidos pelos USUÁRIOS.

A BOSSAWAY se reserva o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus USUÁRIOS, bem como de solicitar dados adicionais e documentos que estime serem pertinentes a fim de conferir os dados informados. Neste caso, o uso da PLATAFORMA pelo USUÁRIO fica condicionado ao envio dos documentos e dos dados eventualmente solicitados.

O USUÁRIO acessará a sua conta na PLATAFORMA por meio de login e senha, comprometendo-se a não informar a terceiros estes dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.

O USUÁRIO poderá ter acesso às informações coletadas e tratadas pela BOSSAWAY, de forma gratuita, através de solicitação via e-mail: contato@bossaway.co, podendo requisitar a respectiva edição ou exclusão a qualquer tempo.

O USUÁRIO compromete-se a notificar a BOSSAWAY imediatamente, por meio dos canais de contato mantidos pela BOSSAWAY na PLATAFORMA, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta. O USUÁRIO será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso só será possível mediante a utilização de senha de seu exclusivo conhecimento.

O USUÁRIO compromete-se a notificar a BOSSAWAY imediatamente, por meio dos canais de contato mantidos pela BOSSAWAY na PLATAFORMA, a respeito de qualquer conhecimento de irregularidades de outros USUÁRIOS que possam ocasionar danos aos próprios USUÁRIOS da PLATAFORMA, a esta, a BOSSAWAY ou a terceiros.

Em nenhuma hipótese será permitida a cessão, a venda, o aluguel ou outra forma de transferência da conta do USUÁRIO.

O apelido que o USUÁRIO utiliza na PLATAFORMA não poderá guardar semelhança com o nome BOSSAWAY, tampouco poderá ser utilizado qualquer apelido que insinue ou sugira que as ATRAÇÕES são ofertadas ou disponibilizadas pela BOSSAWAY.

Ao seu exclusivo critério a BOSSAWAY poderá excluir, inabilitar, suspender, bloquear, por tempo indeterminado, sem aviso prévio ou contrapartida indenizatória, cadastros de USUÁRIOS que sejam considerados ofensivos, que infrinjam os termos deste instrumento ou a legislação em vigor.

A BOSSAWAY se reserva ao direito de não permitir novo cadastro de USUÁRIOS que já tenham sido cancelados, inabilitados, bloqueados, excluídos ou suspensos da PLATAFORMA. Não se permitirá, ainda, a criação de novos cadastros por pessoas cujos cadastros originais tenham sido cancelados, bloqueados, inabilitados, excluídos ou suspensos por infrações às políticas da BOSSAWAY ou a legislação vigente.

O BOSSAWAY se reserva o direito de, unilateralmente, sem prévio aviso, anuência ou contrapartida indenizatória, recusar qualquer solicitação de cadastro de um USUÁRIO na PLATAFORMA, bem como cancelar, inabilitar, bloquear, excluir ou suspender o uso de um cadastro previamente aceito.

Em hipótese alguma é permitido aos USUÁRIOS: copiar, ceder, sublicenciar, vender, locar, sublocar ou dar em garantia, reproduzir, doar, alienar sob qualquer forma, transferir total ou parcialmente, sob quaisquer modalidades, gratuita ou onerosamente, provisória ou permanentemente, a PLATAFORMA, assim como seus módulos, partes ou quaisquer outras informações relativas ao mesmo, bem como utilizar de engenharia reversa, descompilação ou desmontagem da PLATAFORMA.

 

  1. DAS FUNCIONALIDADES:

Após a realização de cadastro pelo COMPRADOR, poderá proceder com as solicitações de cotações e informações sobre as ATRAÇÕES com o VENDEDOR disponibilizados na PLATAFORMA. Assim, a utilização de todos os serviços e funcionalidades promovidos pela BOSSAWAY estão condicionados ao devido cadastro na PLATAFORMA.

O COMPRADOR pode escolher a forma de pagamento pelos serviços solicitados na PLATAFORMA, na finalização da sua solicitação e negociação da ATRAÇÃO.

O VENDEDOR terá acesso às pesquisas em que aparecer como resultado para o COMPRADOR, podendo oferecer os seus serviços a este, através de chat disponibilizado na PLATAFORMA, negociando, inclusive, preços e condições para prestação das ATRAÇÕES. Durante as negociações via chat da PLATAFORMA, os USUÁRIOS poderão trocar mensagens sem interferência da BOSSAWAY.

Os USUÁRIOS poderão receber avisos de novas mensagens recebidas no chat.

Para garantir a segurança dos USUÁRIOS, todos os comentários, mensagens, imagens e demais informações e dados que transitarem via chat da PLATAFORMA poderão ser monitorados e moderados pela BOSSAWAY.

No uso das funcionalidades do chat na PLATAFORMA não é permitido aos USUÁRIOS: (i) usar linguajar de baixo calão, ofensivo ou com sentido dúbio; (ii) realizar comentários difamatórios, contra qualquer pessoa física (viva ou falecida) ou jurídica; (iii) realizar comentários ou publicar imagens que possam infringir direitos de terceiros, sejam contrários à moral e aos bons costumes, que incitem a violência, o ódio, o sexismo, o racismo, que façam alusão a pornografia, pedofilia, armas, drogas e demais conteúdos perturbadores ou ilegais; (iv) enviar ou solicitar dados pessoais, tais como, mas não se limitando a: e-mail, telefone, perfil do Facebook, perfil do Instagram, contato no WhatsApp, links diversos, informações de conta bancária, informações de documentos pessoais ou qualquer outro meio de comunicação pessoal; (v) fazer menção à alguma plataforma concorrente ou combinar o fechamento do negócio por outro meio diverso da PLATAFORMA; (vi) publicar imagens contendo dados pessoais como telefones de contato, e-mail, etc.

Após a validação e a liberação do cadastro de um USUÁRIO como VENDEDOR na PLATAFORMA pela equipe da BOSSAWAY, o VENDEDOR começará a receber notificações, caso estas sejam autorizadas, sobre as ATRAÇÕES ofertadas e respectivamente solicitadas, das respostas das negociações em andamento no chat e de negócios fechados no chat pelo COMPRADOR.

A validação, ou não, de um USUÁRIO como VENDEDOR na PLATAFORMA, compete exclusivamente a BOSSAWAY, que se reserva ao direito de recusar, a seu exclusivo critério, o cadastro de algum USUÁRIO como VENDEDOR.

No caso de o COMPRADOR autorizar o recebimento de notificações, a PLATAFORMA lhe informará acerca do recebimento de novas mensagens no chat e de novos orçamentos.

NA HIPÓTESE DE OS USUÁRIOS ACERTAREM OS TERMOS DA CONTRATAÇÃO DA ATRAÇÃO, O COMPRADOR RECEBERÁ O RESUMO DA CONTRATAÇÃO COM TODAS AS INFORMAÇÕES PERTINETES, TAIS COMO, MAS NÃO SE LIMITANDO A: VALORES, HORÁRIO, DURAÇÃO, LOCAL E DATA. O COMPRADOR DEVERÁ CONFIRMAR E ACEITAR OS TERMOS DA CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO, A FIM DE SER DIRECIONADO PARA REALIZAR O PAGAMENTO DA RESPECTIVA ATRAÇÃO.

O VENDEDOR pode ser avaliado na PLATAFORMA pelo COMPRADOR que utilizar dos serviços ofertados pelo mesmo, sendo esta avaliação pública para todos os outros USUÁRIOS da PLATAFORMA. Quando da avalição, o COMPRADOR não é obrigado a se identificar, podendo ocorrer avaliações anônimas. Cabe unicamente à BOSSAWAY proceder à publicação das avaliações realizadas pelo COMPRADOR, bem como reserva-se ao direito de editá-las conforme melhor lhe aprouver.

A PLATAFORMA não poderá ser utilizada para finalidade diversa daquela para a qual foi disponibilizado pela BOSSAWAY, de modo que não será permitido:

  1. Divulgar, utilizar ou modificar indevidamente os dados de outros USUÁRIOS;
  2. Transmitir ou enviar informações de qualquer natureza que possam incitar induzir, ou promover atitudes discriminatórias, mensagens violentas ou delituosas que atentem contra aos bons costumes, à moral ou ainda que contrariem a ordem pública;
  3. Alterar, apagar e/ou corromper dados e informações de terceiros;
  4. Violar a privacidade de quaisquer USUÁRIOS.

Outrossim, é estritamente proibido violar propriedade intelectual da BOSSAWAY ou de terceiros em geral, ou seja, não respeitando as normas referentes a direito autoral, marca, patente, etc., através de reprodução de material, sem a prévia autorização do proprietário

 

  1. DAS ATRAÇÕES

Para o VENDEDOR cadastrar uma ATRAÇÃO na PLATAFORMA, deverá fornecer conteúdo exigido pela BOSSAWAY, explicando as seguintes informações sobre os profissionais que realizarão a ATRAÇÃO:  referências profissionais, biografia, fotos, vídeos, faixas de áudio, nome artístico e demais informações pertinentes.

O VENDEDOR ao cadastrar uma ATRAÇÃO que será realizada por terceiros, declara que obteve todas as devidas autorizações para realizar este registro. Sendo, assim, de sua única e exclusiva responsabilidade arcar com eventuais danos causados à terceiros, pelo cadastro indevido de ATRAÇÕES na PLATAFORMA.

A BOSSAWAY, antes da publicação da ATRAÇÃO, realizará a avaliação e respectiva aprovação de divulgação dos serviços, no prazo de até 48 (quarenta e oito) horas. Caso a BOSSAWAY entenda que existem informações pendentes/equivocada/indevidas, poderá solicitar ajustes no conteúdo ou desaprovar a ATRAÇÃO.

Para a contratação das ATRAÇÕES, o COMPRADOR poderá verificar o perfil do VENDEDOR disponível na PLATAFORMA. Assim, o COMPRADOR avaliará a seu único e exclusivo critério se possui interesse em evoluir algum tipo de negociação com o VENDEDOR.

Na hipótese de os USUÁRIOS iniciarem a contratação de ATRAÇÃO através da PLATAFORMA, mas finalizarem sem o intermédio da mesma, a BOSSAWAY se reserva ao direito de, sem necessidade de aviso prévio, excluir os respectivos USUÁRIOS.

NOS VALORES FINAIS PAGOS PELOS COMPRADORES PARA CONTRATAR UMA ATRAÇÃO, ESTÃO INCLUÍDAS AS TAXAS DE TRANSAÇÃO PRATICADAS PELA PLATAFORMA, AS QUAIS SERÃO REPASSADAS EM FAVOR DA BOSSAWAY. DESSA FORMA, A BOSSAWAY NÃO EXIGE DOS VENDEDORES NENHUM TIPO DE PAGAMENTO PELA UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA.  PELO EXPOSTO, OS VALORES PAGOS PELA CONTRATAÇÃO DE UMA ATRAÇÃO CONTEMPLAM A TAXA DE TRANSAÇÃO REFERENTE A INTERMEDIAÇÃO REALIZADA PELA BOSSAWAY, BEM COMO O VALOR EXIGIDO PELO VENDEDOR PARA REALIZAÇÃO DA ATRAÇÃO.

O perfil do VENDEDOR disponível na PLATAFORMA oferece informações variadas, com o intuito de auxiliar o COMPRADOR na tomada de decisão sobre a contratação da ATRAÇÃO ofertada pelo VENDEDOR. É dever do VENDEDOR divulgar áudios, conteúdo e esclarecimento, na PLATAFORMA, sobre as ATRAÇÕES que disponibilizar. 

O COMPRADOR entende e aceita que a disponibilização das ATRAÇÕES consiste em uma obrigação de meio, tendo o dever de agir de forma diligente, no entanto não há vinculação quanto ao resultado e desempenho das ATRAÇÕES oferecida em favor do COMPRADOR.

No caso de o COMPRADOR contratar a ATRAÇÃO com período de antecedência inferior a 28 (vinte e oito) dias da data de realização do evento, deverá proceder, no mesmo ato, com o pagamento integral da ATRAÇÃO contratada.

Após a realização das ATRAÇÃO contratada, somente depois do VENDEDOR informar na PLATAFORMA sobre a prestação dos serviços e finalização da ATRAÇÃO, o COMPRADOR poderá marcar como finalizado na PLATAFORMA, a contratação da ATRAÇÃO.

Uma vez finalizado o negócio, o pagamento será liberado para o VENDEDOR e o COMPRADOR poderá avaliar o desempenho da ATRAÇÃO contratada.

É dever do COMPRADOR finalizar a contratação da ATRAÇÃO, sempre que a ATRAÇÃO contratada for concluída. A mera insatisfação e descontentamento com a qualidade dos serviços ofertados pelo VENDEDOR, não será considerado como hipótese para recusar ou não finalizar a contratação da ATRAÇÃO.

Caso o COMPRADOR, após 24 (vinte e quatro) horas da prestação do serviço, não apresente justificativa cabível para a não finalização da contratação, a ATRAÇÃO será considerada finalizada e o pagamento será repassado para o VENDEDOR.

O COMPRADOR não precisará aceitar e ou finalizar a contratação das ATRAÇÕES ofertadas pelo VENDEDOR nas seguintes hipóteses:

Não conseguir verificar a identidade dos profissionais responsáveis pela realização da ATRAÇÃO ou caso não coincidam com os perfis de identidade divulgados na PLATAFORMA;

Os profissionais responsáveis pela realização da ATRAÇÃO se apresentem sob efeito de álcool ou outras drogas que possam prejudicar a performance, apresentação e qualidade dos serviços;

O VENDEDOR disponibilize na PLATAFORMA, características enganosas sobre a capacidade técnica dos profissionais responsáveis pela realização da ATRAÇÃO, levando o COMPRADOR ao erro e engano;

Os profissionais responsáveis pela realização da ATRAÇÃO não comparecem ao evento do COMPRADOR.

Em todos os casos acima, o COMPRADOR será restituído pelos pagamentos já realizados através da PLATAFORMA.

Os profissionais não serão obrigados a realizar as ATRAÇÕES, caso o local da apresentação tenha condições insalubres ou periculosas para a realização do serviço.

Considerando que a PLATAFORMA apenas intermedia as negociações a serem realizadas pelos USUÁRIOS, a BOSSAWAY não poderá ser responsabilizada por qualquer conteúdo, ação ou omissão advinda dos USUÁRIOS. Dessa forma, em nenhum caso a BOSSAWAY será responsável por dano resultante de uso/contratação de funcionalidades/serviços disponíveis na PLATAFORMA.

 

  1. CONCIÉRGE

A BOSSAWAY oferece aos seus COMPRADORS o serviço de conciérge, ou seja, auxílio personalizado para encontrar a ATRAÇÃO ideal para o evento do COMPRADOR.

Para a contratação do serviço de conciérge o COMPRADOR deverá enviar e-mail para reservas@bossaway.co, descrevendo de forma clara e minuciosa as suas preferências e necessidades.

Pelo serviço de conciérge a BOSSAWAY acrescentará 10% sobre o valor das ATRAÇÕES contratados.

Ao contratar o serviço de concierge o COMPRADOR aceita por sua conta e risco a indicação realizada pela BOSSAWAY, uma vez que a BOSSAWAY não oferece qualquer tipo de garantia, nem mesmo possui responsabilidade, sobre as ATRAÇÕES indicadas.

 

  1. DAS OBRIGAÇÕES DOS VENDEDOR:

O VENDEDOR cadastrado declara que os profissionais responsáveis pela realização das ATRAÇÕES detêm capacidade legal e técnica para prestarem os serviços ofertados na PLATAFORMA, bem como declara que é o único responsável por todo e qualquer serviço que ofertar e que tenha sido intermediado através da PLATAFORMA.

Ainda, o VENDEDOR fica responsável por qualquer dano ocasionado ao COMPRADOR ou a terceiros, pelos serviços que, porventura, deixem de ser prestados ou que sejam prestados em desacordo com o que fora acertado entre as partes.

A BOSSAWAY não se responsabiliza pelas obrigações tributárias ou trabalhistas que recaiam sobre as atividades exercidas pelos VENDEDORS.

 

  1. DAS OBRIGAÇÕES DOS COMPRADORES:

O COMPRADOR compromete-se a efetuar o pagamento pelas ATRAÇÕES contratadas junto ao VENDEDOR, no uso das funcionalidades da PLATAFORMA, nos termos do que for combinado entre as partes.

O COMPRADOR declara estar ciente de que a PLATAFORMA não tem nenhum vínculo com o VENDEDOR, de forma que todo e qualquer problema oriundo da prestação de serviços intermediada pela PLATAFORMA, somente pode ser resolvido junto ao respectivo VENDEDOR.

O COMPRADOR é o único responsável pela escolha, realização de negociação, acerto de preço, forma de pagamento e a respectiva contratação do VENDEDOR.

 

  1. MÉTODOS DE PAGAMENTO:

Para o pagamento das ATRAÇÕES solicitados na PLATAFORMA, deverá o COMPRADOR, na finalização da sua solicitação de serviço, escolher por um dos métodos a seguir:

  1. Cartão de Crédito VISA; ou,
  2. Cartão de Crédito MASTERCARD; ou,
  3. Cartão de Crédito AMERICAN EXPRESS; ou,
  4. Boleto.

Para processar os pagamentos através de cartão de crédito, será necessário que o COMPRADOR cadastre na PLATAFORMA os seguintes dados para faturamento:

  1. Nome do COMPRADOR;
  2. CPF ou CNPJ;
  3. Endereço completo.

Ademais, será necessário inserir os seguintes dados do cartão escolhido:

  1. Nome do titular do Cartão de Crédito;
  2. Número do Cartão de Crédito;
  3. Bandeira do Cartão de Crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS);
  4. Vencimento do Cartão de Crédito (Mês e Ano);
  5. Número de segurança do Cartão de Crédito.

Os pagamentos são processados através da Plataforma BOSSAPAY, sendo necessário que todos os USUÁRIOS também leiam e aceitem os termos de uso e serviços da Plataforma BOSSAPAY através do endereço eletrônico:  www.bossapay.qg2.com.br.

A contratação de qualquer VENDEDOR feita pelo COMPRADOR, com pagamento através de cartão de crédito e/ou boleto, indica expressamente que o COMPRADOR leu e aceitou todas as condições presentes neste instrumento e nos termos de uso e serviços específicos da Plataforma BOSSAPAY.

Qualquer contestação de pagamentos efetuados através da Plataforma BOSSAPAY deverá ser resolvida somente entre os USUÁRIOS e a BOSSAPAY, não recaindo à BOSSAWAY qualquer reponsabilidade pelo processamento dos pagamentos efetuados junto à Plataforma BOSSAPAY.

Na hipótese de os profissionais contratados para realizar as ATRAÇÕES, não comparecerem ou não puderem desempenhar, os valores pagos pelo COMPRADOR serão devidamente restituídos em seu favor.

A Plataforma BOSSAPAY poderá cobrar taxas pela sua utilização, cabendo somente ao USUÁRIO se informar acerca dos valores praticados pela BOSSAPAY.

Os dados de pagamento fornecidos pelos USUÁRIOS serão salvos na base de dados da BOSSAWAY e da BOSSAPAY, podendo o USUÁRIO requerer a exclusão de seus dados da base de dados da BOSSAWAY, após a efetivação da transação, devendo, para tanto, informar, quando solicitado pela PLATAFORMA, que os dados de pagamento serão utilizados somente naquela transação, não sendo necessários serem salvos para transações posteriores.

A BOSSAWAY somente se responsabiliza por deletar os dados de pagamento fornecidos pelo USUÁRIO de sua própria base de dados, declarando o USUÁRIO estar ciente de que não compete à BOSSAWAY promover a exclusão dos referidos dados da base de dados da BOSSAPAY.

 

  1. DO CANCELAMENTO DAS ATRAÇÕES E CADASTROS

O COMPRADOR pode realizar o cancelamento da ATRAÇÃO contratada, a qualquer momento antes da realização das ATRAÇÕES, caso em que poderá incidir uma taxa de cancelamento.

No caso de cancelamento da contratação  por parte do COMPRADOR, o reembolso ocorrerá da seguinte forma:

Cancelamento com antecedência superior a 28 (vinte e oito) dias da realização da ATRAÇÃO: taxa de cancelamento de 30% (trinta por cento), ou seja, reembolso de 70% (setenta por cento) do valor total pago.

Cancelamento com antecedência entre 28 (vinte e oito) e 07 (sete) dias da realização da ATRAÇÃO: taxa de cancelamento de 50% (cinquenta por cento), ou seja, reembolso de 50% (cinquenta por cento) do valor total pago.

Cancelamento com antecedência entre 07 (sete) dias e 48 (quarenta e oito) horas antes da realização da ATRAÇÃO: taxa de cancelamento de 75% (setenta e cinco por cento), ou seja, reembolso de 25% (vinte e cinco por cento) do valor total pago.

Cancelamento com menos de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência da realização da ATRAÇÃO: não há reembolso do valor já pago pelo COMPRADOR.

Caso o VENDEDOR realize o cancelamento das ATRAÇÕES ou os profissionais não compareçam no local e data acertados pelos USUÁRIOS, os valores já pagos pelo COMPRADOR serão restituídos em seu favor e a BOSSAWAY poderá tomar as medidas cabíveis em relação ao VENDEDOR.

É facultado à BOSSAWAY o direito de, a seu único e exclusivo critério, excluir ou suspender da PLATAFORMA os USUÁRIOS que descumprirem qualquer termo ou condição prevista neste instrumento.

O USUÁRIO poderá inativar e cancelar seu cadastro na PLATAFORMA a qualquer momento, através da sua conta, ou poderá entrar em contato com a BOSSAWAY através de e-mail contato@bossaway.co para solicitar a inativação do cadastro.

 

  1. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS:

USUÁRIO se obriga a manter atualizados seus dados cadastrais, bem como informar qualquer modificação verificada, especialmente seus dados de pagamento, bem como seu endereço de e-mail e telefone os quais serão os principais canais de comunicação entre o BOSSAWAY e os USUÁRIOS.

O BOSSAWAY poderá alterar este instrumento a qualquer momento, bastando, para tanto, publicarmos uma versão revisada em nosso site. Por este motivo, recomendamos veementemente que sempre visite esta seção de nosso site, lendo, periodicamente. Mas, para contribuir com o bom relacionamento, também enviaremos um e-mail informando acerca dessas mudanças.

O presente instrumento constitui o entendimento integral entre o USUÁRIO e o BOSSAWAY e é regido pelas Leis Brasileiras, ficando eleito o foro da cidade de São Paulo – SP, como único competente para dirimir questões decorrentes do presente instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.  

 

  1. DÚVIDAS E SUGESTÕES

Em caso de dúvida sobre os Termos de Uso e Serviços da PLATAFORMA, o USUÁRIO poderá entrar em contato com ao BOSSAWAY pelo e-mail contato@bossaway.co.

O USUÁRIO poderá encaminhar sugestões e reclamações ao e-mail informado, bem como informar à BOSSAWAY acerca de quaisquer problemas com outros USUÁRIOS ou irregularidades, omissões ou desatualização dos serviços e funcionalidades da PLATAFORMA.